কিউসি প্রোফাইল
এট ইমি (গুয়াংজু) অটোমোটিভ পার্টস কোং, লিমিটেড, আমরা ট্রাক শিল্পের জন্য নির্ভরযোগ্য, উচ্চ-মানের প্রতিস্থাপন যন্ত্রাংশ সরবরাহ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। "গ্রাহক প্রথম, গুণমান প্রথম" নীতি দ্বারা পরিচালিত, আমরা প্রতিটি লেনদেনে স্বচ্ছতা এবং বিশ্বাস নিশ্চিত করার জন্য নিম্নলিখিত শর্তাবলী স্থাপন করেছি।
১. পণ্যের তথ্য ও গুণমান নিশ্চিতকরণ
সমস্ত পণ্যের স্পেসিফিকেশন এবং গুণমানের স্তর স্পষ্টভাবে এবং নির্ভুলভাবে উল্লেখ করা হয়েছে। আমরা গ্রাহকদের সম্পূর্ণ পণ্যের তথ্য সরবরাহ করতে এবং ঠিক যা অর্ডার করা হয়েছে তা সরবরাহ করতে নিবেদিত।
২. শিপিং ত্রুটি (আমাদের দায়িত্ব)
যদি আমাদের ত্রুটির কারণে ভুল আইটেম পাঠানো হয়, আমরা সম্পূর্ণ দায়িত্ব গ্রহণ করি। এর মধ্যে অতিরিক্ত খরচ ছাড়াই বিনিময় বা ফেরত প্রদান এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট লজিস্টিক খরচ বহন করা অন্তর্ভুক্ত।
৩. শিপিংয়ে ক্ষতি
যদি লজিস্টিক সরবরাহকারীর ত্রুটির কারণে পরিবহনের সময় পণ্য ক্ষতিগ্রস্ত হয়, আমরা একটি দাবি শুরু করার জন্য অবিলম্বে ক্যারিয়ারের সাথে যোগাযোগ করব। বিষয়টি সমাধান না হওয়া পর্যন্ত আমরা সময়োপযোগী আপডেট এবং সুপারিশ প্রদান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। (দ্রষ্টব্য: এটি গ্রাহক-নির্ধারিত লজিস্টিক সরবরাহকারীদের জন্য প্রযোজ্য নয়।)
৪. অর্ডার ত্রুটি (গ্রাহকের দায়িত্ব)
যদি গ্রাহকের সরবরাহ করা তথ্যের ভিত্তিতে ভুল আইটেম অর্ডার করা হয়, তবে বিনিময় বা ফেরত গ্রহণ করা যাবে না।
৫. ওয়ারেন্টি নীতি
নির্দিষ্ট পণ্যের জন্য অন্যথায় উল্লেখ না করা হলে, আমরা চালানের তারিখ থেকে দুই মাসের একটি স্ট্যান্ডার্ড ওয়ারেন্টি অফার করি। এই ওয়ারেন্টি তৃতীয় পক্ষ বা গ্রাহকের অনুপযুক্ত হ্যান্ডলিং দ্বারা সৃষ্ট ক্ষতি কভার করে না। আমাদের পেশাদার বিক্রয়োত্তর দল প্রয়োজনে প্রযুক্তিগত সহায়তা এবং সাহায্য প্রদানের জন্য সর্বদা উপলব্ধ।